景德镇陶瓷餐具 15头欧式咖啡具套装 咖啡杯碟 礼品

     快递件当天的14：00之前付款的订单当天发货，物流件48小时内，因为前面还有很多单要排，而且有很多客户需要补拍，改地址，所以我们会整理好了后再发！我们会尽快安排发货的！         

关于发货方式？

    数量多的潮州工厂仓库直接发货，小量的景德镇批发部发货，我们默认发中通快递或者物流，发物流我们会提前联系。指定物流请提供潮州的电话和地址。

运费怎么计算？

       现在我们的产品具备自动生成重量的功能，也就是说每个产品都有自己的重量了，同时运费价格也是自动生成的，可能稍微会有点误差，江浙沪客户拍下来是多少就是多少，外地客户请及时联系客服将运费归零。

偏远地区物流能到吗？

     外省偏远客户 超过4公斤以上的基本都可以发物流了，潮州物流业很发达，基本上（不包括个别地区）一箱货10-25元，中转地区加10元，而且续重便宜。常见地区续重1元一公斤。可以说是订货越多越便宜。不过物流也有缺陷，就是要到货运站或者指定的卸货点提货，到时物流会打电话联系你，指定物流请在发货单中备注起来。我希望大家订货前能先自己联系一家物流公司，方法可以是自己去寻找，你也可以打114查询潮州到你当地的物流点，找一个离你们Zui近的地方。然后告诉我们潮州的物流电话，我们帮你送到你的那个服务点去。请注意德邦物流不收件。

关于问题件处理？

       既然是批发，发货数量极大，不可能每一个都检查是否会出现小瑕疵。可能出现的问题包括产品发错，产品质量问题，包装受损，快递压坏，产品有小的瑕疵。网络批发非实体批发，如果你是我们本地客户，换货流程非常简单，只要到我们配货仓库我们确认即可以换，但是寄出去就不同了，因为发回来需要产生运费。如果买了10样产品，一样是坏的，而这个产品甚至还没有超过10元钱，客户要求寄回来 我们当然不同意 因为确定是我们问题运费我们是承担的，这个是作为一个诚信商人所必须具备的 请不要讲淘宝是怎么怎么解决 请知道这里是阿里巴巴 这里是做批发的。淘宝一样产品可翻几倍的卖，而我们基本只加了10个百分点。

破损的产品应该怎么换？ 怎么做？

      产品收到有破损，请在48小时内拍图片给我们客服确认，我们会存档保留，处理方式为：a.在你下次进货时给你补发，发快递的客户可以直接快递补发，b.下次进货时抵相同金额货款，c.已经决定不和我合作的情况下全额退款（请注意是全额退款，不是承担一半，原因很简单：你花了钱没有拿到产品）。如果您觉得很难以接受或只想定一次货物，请慎重选择，因为你们在选择供货商的时候 我们同时也在选择客户，我们只想选择长期合作的顾客。 

要到你们公司/工厂实地采购或看样怎么联系？

 首先，感谢新老客户对我们的关注和信任，我们随时欢迎客户上门参观看样订货，只需提前2天来电预约即可

柯经理     

到潮州后怎样到公司？

我们离市区很近，靠近汽车站和火车站，打车Zui多10元，暂无专车接送安排，请理解！

工艺品能否定做？

     树脂和陶瓷的产品可以来样定做（请注意是来样定做！），只有图纸无样品的产品打样需缴纳1000-9000元之间的雕刻费和设计费（此2项费用不能退换）。

样品怎么拿？

   我们部分产品都有报名样品中心，直接拍下来即可，其他产品拿样一律批发价乘以2加邮费（返单时会退还差价），请不要问我为什么加价，诚心做生意的人都懂。

能否提供图片或代发？

     下单成功以后每款只提供一张图片联系客服索取，代发请不要问代发价格为什么高于批发价的问题。

 注意：量大可以议价!特别是我们自己生产的产品，我们可以给予出厂价格哦！